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ニュース2025.06.29
【初めての方へ】カウンセリングに初回30分かける理由
「カウンセリングに30分も？」
はじめてのお客様には、そう驚かれることも少なくありません。
ですが、この時間にはきちんと理由があります。
髪質やクセ、骨格、これまでのヘア履歴、ご希望のスタイルやお悩みは、一人ひとりまったく異なります。
「みんな同じオーダーでうまくいく」…そんな簡単なものではないからこそ、初回は特に丁寧な対話が欠かせません。
私たちは、あなたの“なりたい”を叶えるために、まずはしっかりお話を伺うところから始めます。
「伝わらない」
「分かってもらえない」
そんな不安を感じさせないために、髪の状態を確認しながら、一緒に今日のヘアスタイルを考えていきます。
✔ ちゃんと話を聞いてほしい
✔ まずは相談したい
✔ 自分の気持ちをわかってほしい
そんなお気持ちに寄り添える時間でありたい――。
だからこそ、初回は約30分のカウンセリングを大切にしています。
【2回目以降のカウンセリングについて】
初回のカウンセリングは約30分と、少しお時間をいただいておりますが、
2回目以降は、そこまで長くはかかりませんのでご安心ください。
とはいえ、毎回しっかりお話を伺うことは変わりません。
前回のご希望やお悩み、施術内容などは、カルテでしっかり管理しております。
そのため、次回ご来店いただいた際も、
-
「前回と同じがいいです」
-
「前回よりも少し明るくしたい」
-
「もう少し短くしてみたい」
といったご希望を伝えていただくだけで、スムーズにカウンセリングを進めることができます。
もちろん、毎回イメージの共有は丁寧に行います。
スタイルチェンジをご希望の場合や、実は前から気になっていたお悩み、最近出てきた変化など、どんなことでも遠慮なくご相談ください。
私たちは、施術のたびにお客様の髪と気持ちに寄り添い、より良いスタイルをご提案できるよう心がけています。
美容室フェイス
TEL 0538-37-3400 (予約優先）
静岡県磐田市今之浦3-7-6
