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磐田市の全席半個室・美容院、美容室face（フェイス）です。

今日から全3回にわたって、少し昔の出来事をご紹介していきたいと思います。

新規のお客様との出会い

先日、新規のお客様がご来店くださいました。

お話を伺うと、こう教えてくださいました。

「美容院を探していて、もし行くなら、ヴィダルサスーンなどでちゃんと勉強している美容師さんに切ってもらいたいと思っていました」

このお言葉を聞いた瞬間、正直、とても嬉しかったです。技術に対する意識をしっかり持って美容院を選んでいるお客様がいる、ということを実感できたからです。

そして同時に、あらためて気づいたことがありました。

これまで、きちんとお伝えしていなかったこと

当店ではこれまでも、ブログで技術に関する取り組みを少しずつご紹介してきました。特に多かったのは、「オーナーが技術を学びに行き、その学びをスタッフに伝えている」という内容です。

ですが、実は当店には、もうひとつ大切な出来事があります。

2018年、当時のスタッフ全員で、ロンドンのヴィダルサスーン校まで研修に行ったという出来事です。

これは、オーナー一人が学んで持ち帰った知識とは違い、当時のスタッフ全員が、同じ場所で同じ時間に、同じ技術を学んだという経験です。今思えば、これはサロンにとって大きな意味を持つ出来事だったのですが、これまでブログでは、きちんとお伝えしていませんでした。

オーナーにとっても、ロンドンは特別な場所でした

実は、この研修を計画したオーナー自身にも、ロンドンには特別な思いがあります。

オーナーは20代の頃、「今の環境ではこれ以上成長できない」と感じ、本場ロンドンでカット技術のルーツを学びに渡英しました。「サンリッツ」「トニー＆ガイ」そして「ヴィダルサスーン」にて世界中から集まる美容師たちと共に学んだ経験は、オーナーにとって「人生が変わった」と言えるほどの原点になったそうです。

その経験があったからこそ、2018年、「スタッフにも同じチャンスを届けたい」という思いで、全員でのロンドン研修が実現しました。

だからといって、特別に上手くなるわけではありません

ただ、ここで一つお伝えしておきたいことがあります。

ロンドンに行ったからといって、それだけで格別にカットが上手くなるわけではありません。技術は、コツコツと積み重ねて、少しずつ上手くなっていくものだと思っています。

研修に行ったことは、たしかに大きな経験でした。ですが、それだけで完成するものではなく、今も継続して日々練習に励んでいるスタッフたちが在籍しているからこそ、少しずつ技術が磨かれ続けているのだと感じています。

このお客様との出会いが、教えてくれたこと

今回ご来店くださったお客様の言葉がなければ、この出来事をブログに書くきっかけは、もしかしたら訪れなかったかもしれません。

技術をしっかり学び、それを大切に受け継ぎながら、日々の練習を積み重ねていくこと——それが、こうして新しいお客様との出会いにも繋がっているのだと、あらためて実感しました。

次回は、ロンドンでの研修の様子をご紹介します

次回（中編）では、2018年のロンドン研修の様子を、たっぷりの写真とともにご紹介していきます。

日本とは違う環境の中で、基礎から見直しながらカットを学んだ日々——スタッフにとって、とても大きな経験になりました。ぜひ次回もご覧ください。